问题百科 > 常见问题
问题百科
如何更换绑定邮箱
来源类别:账号问题 发布时间:2015-11-05 11:08:47

友谊时光用户注册资料(绑定邮箱)修改流程方案



 

方案一:用户通过网页自行更换绑定手机流程
第一步:登录:
http://www.haowanyou.com/,选择“客服中心”输入帐号密码,选择“安全中心”;

 


 
第二步:进入页面后在邮箱绑定位置点击“修改绑定”;


 

第三步:进入所在页面通过原来邮箱和密码进行更换绑定,可依据页面提示进行操作;


备注:通过网页进行修改,单个账号每天只可修改三次,次日0点重置修改次数。如出现无法修改情况,可使用方案二:

方案二:官方更换绑定邮箱流程

以下为具体流程:

1. 用户诉求对通行证的账号绑定邮箱进行修改的,可联系官方客服QQ公众号:800057851.
2. 为了保障用户通行证安全,需验证玩家身份,用户需配合提供账号绑定的实名认证身份证信息供官方进行审核:
3. 审核身份通过,用户需要提供身份证正反面清晰截图和需要修改的绑定邮箱(需未绑定账号),以便官方受理。
4. 客服人员接到问题后将会第一时间受理,期间请耐心等待,一般受理时间不超过24小时。
5. 修改完毕后客服人员会主动联系用户进行告知。
6. 若对以上流程有任何疑问可联系官方客服QQ公众号:800057851进行咨询。