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玩友会员特权
来源类别:玩友会员 发布时间:2017-10-10 11:56:52

玩友会员特权相关:

 

 

Q:我在商城里买错东西了,能申请退回元宝吗?

A:在事件发生的7天内,达到玩友星会员的玩家可以申请意外纠错特权,但是不返还元宝,可申请更换成普通商城道具(除去其中每日必购、VIP礼包、特价、限购限量等道具)。

 

Q:我参与了游戏里的活动但是忘记领取奖励了,该怎么办?

A:在充值后的三天内,达到玩友星会员的玩家可以申请活动奖励补领特权,活动补领范围目前只限于充值、消费活动,相关福利活动无法补领。

 

Q:错过了上次的活动,可以重新参加吗?

A:活动结束后的3天内,达到玩友星会员的玩家可以申请补充活动的特权,补充当日需完成当日所有相关充值活动,完成后才可进行补充,在充值排名活动及其他特殊充值活动期间内,无法申请补充。

 

Q:不小心点到了洗练宠物/皇子,可以撤销吗?

A:洗练宠物/皇子以及其他刷新类操作,存在随机性不确定因素,无法进行特权恢复。

 

Q:合成分解特权是什么?

A:比如使用34级攻击宝石合成15级攻击宝石后,可申请返回至原来的34级攻击宝石的状态。问题受理时间为24小时内,并且到达黄金会员等级才能申请。

 

Q:我被盗号了,装备物品都被清空了,有办法找回吗?

A:到达钻石会员等级的玩家通过玩友会员专线客服QQ公众号进行申诉,提供以下资料:

1、账号的基本信息(游戏名称、服务器、角色名、发生时间等)

2、申诉物品找回时请详细描述您损失的道具名称、数量等其他内容,以便核实找回。